Όροι συναλλαγών – Όροι χρήσης ιστοσελίδας

Ο ιστότοπος www.worldofgames.gr είναι το ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω διαδικτύου της Επιχείρησης με την επωνυμία «ΚΑΡΑΜΟΥΣΤΟΥ ΘΩΜΟΥΛΑ» και διακριτικό τίτλο «Ο ΚΟΣΜΟΣ ΤΩΝ ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ – WORLD OF GAMES», που εδρεύει στην Λάρισα, Κουμουνδούρου 22 με ΑΦΜ 067445751 (ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 316108), ΔΟΥ Α’ ΛΑΡΙΣΑΣ.

Δήλωση αποδοχής

Οι επισκέπτες καθώς και τα εγγεγραμμένα μέλη στις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου συμφωνούν και αποδέχονται τους ειδικότερους όρους της παρούσης ιστοσελίδας. Αν κάποιος χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους συναλλαγής με την επιχείρηση ή επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων ή χρήσης ιστοσελίδας που προβλέπονται στο παρόν, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου.

Α. ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Με την καταχώρηση της παραγγελίας ο πελάτης ενημερώνεται αμέσως με email για την καταχώρησή της παραγγελίας του. Την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την καταχώρηση μιας παραγγελίας, το τμήμα εξυπηρέτησης του e-shop ελέγχει τη διαθεσιμότητα των ειδών που παραγγέλθηκαν. Η επιβεβαίωση και η τελική αποδοχή της παραγγελίας του προετοιμάζεται από την εταιρία σε εργάσιμες ημέρες και ώρες, Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 έως 15:00.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Παραγγελίες από Ελλάδα

Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας και ειδικότερα στον τόπο που ο πελάτης έχει επιλέξει στη Φόρμα Παραγγελίας, με υπηρεσία ταχυμεταφορών (ΕΛΤΑ COURIER).
Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

• Παραλαβή από το κατάστημα μας (Κουμουνδούρου 22 Λάρισα) την επομένη εργάσιμη ημέρα χωρίς επιπλέον κόστος.
• Αποστολή με ΚΤΕΛ κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης (όπου υπάρχει προορισμός από Λάρισα).
  • Μεταβλητό κόστος αποστολής.
  • Ελάχιστος χρόνος παράδοσης.
• Αποστολή μέσω της ΕΛΤΑ COURIER και πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή μέσω PayPal.
  • Χρόνος παράδοσης 1-3 εργάσιμες ημέρες.
  • Για δέμα έως 2 κιλά, κόστος αποστολής 4,7€. Κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται 1,50€.
  • Για παραγγελίες άνω των 49€ δεν υπάρχει επιπλέον κόστος.
• Μέσω της ΕΛΤΑ COURIER και αντικαταβολή μετρητοίς ή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα
  • Ισχύει ό,τι αναγράφεται παραπάνω.
  • Επιπλέον κόστος αντικαταβολής 3,3€.

Παραγγελίες από Κύπρο

Κατόπιν συνεννόησης.

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εφόσον λειτουργήσουν όλα ομαλά, είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Τρόποι Πληρωμής για Ελλάδα

1. Pay on delivery
2. PayPal
3. Πιστωτική κάρτα
4. Τραπεζική κατάθεση

Τρόποι Πληρωμής για Κύπρο

1. PayPal
2. Πιστωτική κάρτα
3. Τραπεζική κατάθεση

ΑΛΛΑΓΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ / ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν το προϊόν το οποίο παρέλαβαν δωρεάν εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους με έγγραφη δήλωση υπαναχώρησης η οποία μας αποστέλλεται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της παρούσης ιστοσελίδας.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με την αρχική τους συσκευασία σε κάθε περίπτωση υπαναχώρησης, εκτός αν ο πελάτης επικαλείται ελάττωμα του προϊόντος το οποίο διαπιστώθηκε κατά τη χρήση του. Εάν τα προϊόντα έχουν υποστεί φθορά εξαιτίας πλημμελούς χρήσης εκ μέρους του καταναλωτή, διατηρούμε το δικαίωμα να θεωρήσουμε την υπαναχώρηση άκυρη. Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί από τον πελάτη μαζί με την απόδειξη αγοράς και σε κατάλληλη συσκευασία που να προφυλάσσει το προϊόν.

Λόγοι Αλλαγής Προϊόντος

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει μονομερώς αλλαγή/αντικατάσταση στο προϊόν το οποίο παρέλαβε πέραν του ανωτέρω δικαιώματος υπαναχώρησης για τους παρακάτω λόγους:

1. Αντικατάσταση – Το προϊόν που παρέλαβε ήταν ελαττωματικό
2. Το προϊόν που παρέλαβε ήταν άλλο σε σχέση με αυτό που παρήγγειλε (λάθος κατά την αποστολή).

Σε κάθε άλλη περίπτωση αλλαγής/ αντικατάστασης απαιτείται η συναίνεσή μας.

Διαδικασία Αλλαγής Προϊόντος

Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρίας είτε μέσω email info@worldofgames.gr είτε τηλεφωνικά (2410 538555 – 6972461252) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής και να γνωστοποιήσει εγγράφως το αίτημά του για την αλλαγή. Εφόσον η δήλωση υπαναχώρησης οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος, οφείλει να αναφέρει το είδος του ελαττώματος. Οι αλλαγές γίνονται αποκλειστικά μέσω της ΕΛΤΑ COURIER.
ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ: Στις περιπτώσεις ελαττωματικότητας ή λάθους προϊόντος κατά την αποστολή, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την επιχείρησή μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη.
ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ: Αν η αλλαγή αφορά πελάτη της Κύπρου για τις περιπτώσεις αλλαγής μεγέθους, χρώματος, σχεδίου τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, ενώ στην περίπτωση ελαττωματικότητας ή λάθους κατά την αποστολή τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Επιστροφή χρημάτων γίνεται δεκτή στις περιπτώσεις υπαναχώρησης εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που αποδεδειγμένα υπήρχε ουσιώδες ελάττωμα του προϊόντος (ελάττωμα που καθιστά το προϊόν άχρηστο – μη λειτουργικό). Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε κάθε περίπτωση εντός μηνός από την παραλαβή του προϊόντος, το οποίο επιστρέφεται, και εφόσον δε συντρέχει περίπτωση ακυρότητας της δήλωσης υπαναχώρησης κατά τα ανωτέρω

Β. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Αν ο χρήστης δε συμφωνεί με τους παρακάτω όρους χρήσης ιστότοπου οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου και να διαγράψει το λογαριασμό του.

ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Οι χρήστες οφείλουν να τηρούν την κείμενη νομοθεσία και κάθε όρο, πρακτική ή διαδικασία η οποία έχει ορισθεί από την επιχείρησή μας. Διατηρούμε το δικαίωμα για τερματισμό πρόσβασης στον παρόντα ιστότοπο από χρήστη που παραβιάζει την παραπάνω απαγόρευση. Εάν παρέχεται στο χρήστη η δυνατότητα πρόσβασης σε εξωτερικούς συνδέσμους μέσω του παρόντος ιστοτόπου, δε φέρουμε καμία ευθύνη ως προς το περιεχόμενο των εξωτερικών αυτών συνδέσμων. Ο χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι καθίσταται αποκλειστικά υπεύθυνος για ζημίες που μπορεί να προκληθούν στον παρόντα Ιστότοπο ή σε τρίτους, όταν οι ζημίες προκύπτουν ως συνέπεια, άμεση ή έμμεση, από τη μη τήρηση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων χρήσης εκ μέρους του.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία μας. Αναπαραγωγή του περιεχομένου της ιστοσελίδας είναι επιτρεπτή στους χρήστες μόνο για προσωπική – μη εμπορική χρήση. Για κάθε άλλη επεξεργασία κατά την έννοια της νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας απαιτείται ρητή συναίνεσή μας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ – ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η επιχείρησή μας δεν ευθύνεται έναντι του χρήστη ή απέναντι σε άλλους τρίτους που έλκουν δικαιώματα από το χρήστη για οποιασδήποτε μορφής ζημία από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε πληροφορίες που διατίθενται μέσω του ιστότοπου, δεδομένου ότι έχει λάβει κάθε απαραίτητο τεχνικά μέτρο για την αποτροπή τέτοιων παρεμβάσεων.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

(α) Η καθυστέρηση στην άσκηση ή η αποχή από την άσκηση κάποιου δικαιώματός μας είτε μια φορά είτε κατ΄ επανάληψη σε καμία περίπτωση δεν συνεπάγεται παραίτηση από το δικαίωμα αυτό, το οποίο μπορεί να ασκήσει οποτεδήποτε.

(β) Εφόσον η ιστοσελίδα περιέχει διαφημίσεις, δε φέρουμε καμία ευθύνη έναντι των χρηστών ως και οιωνδήποτε τρίτων που ήθελε θεωρηθεί ότι θίγονται, για οποιαδήποτε παράνομη πράξη ή παράλειψη σε σχέση με το περιεχόμενο των διαφημίσεων.

(γ) Διατηρούμε πάντοτε το δικαίωμα να αλλάξουμε ή να καταργήσουμε οποιοδήποτε τμήμα ή και ολόκληρη την ιστοσελίδα χωρίς σχετική προηγούμενη ενημέρωση των χρηστών.

(δ) Λαμβάνουμε κάθε απαραίτητο μέτρο, ώστε η χρήση της Ιστοσελίδας να γίνεται από ενήλικους αναφορικά με τη δυνατότητα που παρέχει η ιστοσελίδα να διαβιβάζονται παραγγελίες στον Ιδιοκτήτη για κατάρτιση συμβάσεων.

ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Σε περίπτωση παραβίασης εκ μέρους του χρήστη οποιουδήποτε όρου της παρούσης, πέραν των τυχόν άλλων συνεπειών που προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία, έχουμε δικαίωμα κατά την απόλυτη κρίση μας να διακόψουμε, προσωρινά ή οριστικά, τη δυνατότητα πρόσβασης στο διαδικτυακό του χώρο

ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ

Αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ανακύψει αναφορικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης θα είναι τα δικαστήρια της Λάρισας.